識客領航
一鍵貼標，精準預測每位顧客下一步。誰是主力客、誰即將流失、誰該喚醒、何時回購，都有明確答案。
顧客標籤行銷引擎
你現在卡在哪裡
下面三個問題如果你點頭超過一次，這個模組就是為你做的。展開看我們怎麼解。
會員上萬人，但分群還停在「買過」和「沒買過」兩堆？
我們怎麼解
RFM 價值分層 × 活躍度 × 顧客狀態，三個維度一起切
價值分數先切出高中低分層，活躍度指數再切一刀，顧客狀態（新客、主力客、瞌睡客、半睡客、沉睡客）再切一刀。RSV 矩陣進一步用近期性 × 穩定性 × 價值做三維分群，細到可以直接圈名單操作。
等到發現客人不回來了，通常已經來不及？
我們怎麼解
流失風險與回購時間，在他走之前就算出來
整合價值、活躍度、狀態三個維度，計算每位顧客的流失風險、預測回購時間與交易穩定度。名單在他還沒離開時就標記出來，挽留才有意義。
推薦商品全站推同一批，轉換率一直上不去？
我們怎麼解
25 欄顧客標籤，一次輸出
分群結果直接輸出成 25 欄的顧客標籤 CSV，含廣告推薦欄位。標籤自動貼、區隔自動切，行銷團隊拿到的是可以直接投的名單，不是一份還要自己解讀的報表。
這個引擎實際做什麼
- 顧客價值 RFM誰是金主，資源該投給誰
- 顧客活躍指數誰快跑了
- 新舊客狀態客戶的生命週期走到哪一段
- 生命週期預測下一季會流失多少人
- 三維精細分群分群要細到可以直接操作
- 顧客標籤輸出名單可以直接拿去投放
- 顧客洞察診斷報告看懂顧客面的全貌
適用產業
- 電商零售
- 消費品牌
- B2B SaaS